Toimitusehdot
YLEISTÄ VERKKOKAUPASTA
Verkkokaupan tuotteita myy Caari Design. Y tunnus 3258487-2. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Hinnat sisältävät arvonlisäveron (24 %). Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja -hintojen muutoksiin.
TILAAMINEN
Tilattavat tuotteet valitaan tuotesivulla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassalla. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt kulloinkin voimassa olevat toimitusehdot, valmistusajan, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Tilauksen yhteydessä tilaajan sähköpostiosoite sekä puhelinnumero ovat pakollisia tilauksen käsittelyä ja paketin saapumisilmoitusta varten. Tehdessään tilauksen, asiakkaan tilaustiedot lisätään asiakasrekisteriimme. Lue lisää rekisteriselosteestamme.
TILAUS- JA MAKSUVAHVISTUS
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Tilausvahvistuksessa ilmoitetaan tilauksen hinta veroerittelyineen, toimituskulut sekä tilatut tuotteet.
MAKSUTAVAT
Tuotteet ja niiden toimituskulut maksetaan aina tilauksen yhteydessä.
Caari design verkkokaupan maksupalveluntarjoajana ja maksun välittäjänä toimii Klarna
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com
TOIMITUSKULUT JA TOIMITUSTAPA
Toimituskulut sisältävät pakkaus- ja postituskulut, jotka ilmoitetaan aina tilauksen teon yhteydessä. Riippuen tilauksen koosta, toimitamme tilauksenne joko kirjeenä tai pakettina. Lähetysten toimittaja on Posti. Kirjelähetykset toimitetaan suoraan tilausosoitteeseen ja pakettilähetykset tilausosoitetta lähimpään Postin toimipisteeseen/pakettiautomaattiin.
Xxs kirjetoimitus postilaatikkoon 5,90 €
Postipaketti 6,90 €
Posti säilyttää paketteja 7 vuorokautta kaikissa noutopisteissään. Huomioithan, että noutamatta jätetyistä paketeista joudumme veloittamaan käsittelykulut 15€.
Paketin voi myös noutaa osoitteesta Antti chydeniuken katu 114, 67100 Kokkola sopimuksen mukaan. Valitsethan tällöin kassalla toimitustavaksi “nouto” ja kerro toivottu noutohetki tilauksen kommenttikentässä. Saat vastauksen noutohetken sopivuudesta tekstiviestillä.
TOIMITUSAIKA
Lähetämme kaikki tilaukset tilausjärjestyksessä, ja yleisimmin toimitusaikamme on 1-4 vrk. Lähetämme tuotetilaukset matkaan niin nopeasti kun pystymme. Ilmoitamme poikkeavista toimitusajoista verkkokaupassa. Mikäli toimituksella on kiire, otathan etukäteen yhteyttä sähköpostitse
VALMISTUSAIKA
Valmistusaika tuotteilla on 2-7 arkipäivää
VAIHTO- JA PALAUTUSEHDOT
Virheettömällä ja käyttämättömällä tuotteella on 14 vuorokauden palautusoikeus. Palautuksen kustannuksista vastaa asiakas itse. Ota yhteyttä ennen palauttamista sähköpostilla designcaari@gmail.com. Huomioithan, että noutamatta jätetty tilaus ei ole palautus, vaan siitä joudumme veloittamaan käsittelykulut 15€.
ONGELMATILANTEET
Jos tuote on viallinen tai vaurioitunut kuljetuksessa, ota yhteyttä sähköpostilla designcaari@gmail.com niin sovimme asiasta tarkemmin. Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä lähetyksen vastaanottamisesta.