Toimitusehdot

YLEISTÄ VERKKOKAUPASTA

 

Verkkokaupan tuotteita myy Caari Design. Y tunnus  3258487-2. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen.  Hinnat sisältävät arvonlisäveron (24 %). Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja -hintojen muutoksiin.

 

TILAAMINEN

 

Tilattavat tuotteet valitaan tuotesivulla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassalla. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt kulloinkin voimassa olevat toimitusehdot, valmistusajan, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Tilauksen yhteydessä tilaajan sähköpostiosoite sekä puhelinnumero ovat pakollisia tilauksen käsittelyä ja paketin saapumisilmoitusta varten. Tehdessään tilauksen, asiakkaan tilaustiedot lisätään asiakasrekisteriimme. Lue lisää rekisteriselosteestamme.

 

TILAUS- JA MAKSUVAHVISTUS

 

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Tilausvahvistuksessa ilmoitetaan tilauksen hinta veroerittelyineen, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. 

 

MAKSUTAVAT

 

Tuotteet ja niiden toimituskulut maksetaan aina tilauksen yhteydessä. 

Caari design verkkokaupan maksupalveluntarjoajana ja maksun välittäjänä toimii Klarna 

 

TOIMITUSKULUT JA TOIMITUSTAPA

 

Toimituskulut sisältävät pakkaus- ja postituskulut, jotka ilmoitetaan aina tilauksen teon yhteydessä. Riippuen tilauksen koosta, toimitamme tilauksenne joko kirjeenä tai pakettina. Lähetysten toimittaja on Posti. Kirjelähetykset toimitetaan suoraan tilausosoitteeseen ja pakettilähetykset tilausosoitetta lähimpään Postin toimipisteeseen/pakettiautomaattiin. 

Kirjetoimitus 2 € / 3.80€

Postipaketti 5,90 €

 

Posti säilyttää paketteja 7 vuorokautta kaikissa noutopisteissään. Huomioithan, että noutamatta jätetyistä paketeista joudumme veloittamaan käsittelykulut 15€. 

 

Paketin voi myös noutaa osoitteesta Antti chydeniuken katu 114, 67100 Kokkola sopimuksen mukaan. Valitsethan tällöin kassalla toimitustavaksi “nouto” ja kerro toivottu noutohetki tilauksen kommenttikentässä. Saat vastauksen noutohetken sopivuudesta tekstiviestillä.

 

TOIMITUSAIKA

 

Lähetämme kaikki tilaukset tilausjärjestyksessä, ja yleisimmin toimitusaikamme on 1-4 vrk. Lähetämme tuotetilaukset matkaan niin nopeasti kun pystymme. Ilmoitamme poikkeavista toimitusajoista verkkokaupassa. Mikäli toimituksella on kiire, otathan etukäteen yhteyttä sähköpostitse 

 

VALMISTUSAIKA

 

Valmistusaika tuotteilla on 2-4 arkipäivää

 

VAIHTO- JA PALAUTUSEHDOT

 

Virheettömällä ja käyttämättömällä tuotteella on 14 vuorokauden palautusoikeus. Palautuksen kustannuksista vastaa asiakas itse. Ota yhteyttä ennen palauttamista sähköpostilla designcaari@gmail.com. Huomioithan, että noutamatta jätetty tilaus ei ole palautus, vaan siitä joudumme veloittamaan käsittelykulut 15€. 

 

ONGELMATILANTEET

 

Jos tuote on viallinen tai vaurioitunut kuljetuksessa, ota yhteyttä sähköpostilla designcaari@gmail.com niin sovimme asiasta tarkemmin. Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä lähetyksen vastaanottamisesta.